PRIVACIDAD DE DATOS

Declaración de Protección de Datos

Última actualización: enero de 2025

1. AVISOS GENERALES Y ÁMBITO DE VIGENCIA DE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS
Este sitio web (el sitio web «glockshop.es» se entiende como «Sitio Web») es operado por GLOCK Gesellschaft m.b.H., número de registro mercantil 64142 b, Gaston Glock Park 1, 9170 Ferlach, Austria (en adelante, «GLOCK», «nosotros»).

Esta declaración de protección de datos se refiere a la información personal que se recopila al visitar este sitio web. Por lo tanto, lea atentamente esta declaración antes de utilizar el sitio web, ya que explica en particular qué datos personales se recopilan, los métodos utilizados para ello, los fines para los que se recopilan y cómo GLOCK los gestiona. Se consideran datos personales todos aquellos que tienen una referencia personal, por ejemplo, nombre, dirección postal, direcciones de correo electrónico y comportamiento del usuario. En cuanto a los términos utilizados, como «datos personales» o su «tratamiento», nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones en línea o plataformas móviles de otros proveedores, que no están cubiertos por esta declaración de protección de datos. En la medida en que la recopilación, el tratamiento o el uso de datos personales esté vinculado al uso de sitios web de otros proveedores, tenga en cuenta los avisos de protección de datos correspondientes del proveedor correspondiente, por los cuales GLOCK no asume ninguna responsabilidad.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las siguientes disposiciones de protección de datos de GLOCK. La protección de datos personales y el mantenimiento del derecho fundamental a la protección de datos son de especial importancia para GLOCK. Puede revocar su consentimiento a esta declaración de protección de datos o a puntos concretos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (consulte el punto 2 para obtener los datos de contacto).

Esta declaración de protección de datos puede modificarse o actualizarse periódicamente. Si se producen cambios, puede consultarlos utilizando la última fecha en «Última actualización» al principio de la declaración de protección de datos. Si desea interactuar con nosotros después de los cambios, se considerará que ha dado su consentimiento. Por lo tanto, le recomendamos que consulte periódicamente esta declaración de protección de datos para obtener la versión más reciente.

GLOCK recopila, procesa y utiliza sus datos personales de conformidad con las disposiciones pertinentes en materia de protección de datos. Esto significa que los datos de los usuarios solo se procesan si se ha obtenido el consentimiento legal, es decir, si el procesamiento de datos es necesario para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD), si ha otorgado su consentimiento para ello (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), para proteger nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD) o para cumplir con nuestras obligaciones legales (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD).

2. RESPONSABLE Y DATOS DE CONTACTO
El responsable (iniciador) de la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos es GLOCK Gesellschaft m.b.H., número de registro mercantil 64142 b, Gaston Glock Park 1, 9170 Ferlach, Austria. Puede contactar con GLOCK utilizando los siguientes datos de contacto:

Teléfono: 
Correo electrónico: Sales@glockshop.es

3. RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO, DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO
GLOCK registra, guarda y procesa los siguientes datos:

Datos personales directos, como datos de contacto, información demográfica y otros datos que usted nos notifique:
GLOCK solo recopila estos datos con su consentimiento si nos los proporciona de forma activa y voluntaria durante su visita a nuestro sitio web al rellenar uno de nuestros formularios de contacto (solicitud general o técnica). Esto incluye los siguientes datos: nombre y apellidos, país, correo electrónico, número de teléfono y grupo de edad; en caso de una solicitud específica de pistola: número de serie de su pistola. Recopilamos, procesamos y guardamos estos datos para procesar y responder a su consulta o mensaje. Para ello, necesitamos su dirección de correo electrónico para saber adónde podemos enviarle nuestra respuesta, su nombre para poder dirigirnos a usted personalmente y su país de origen para asignar su consulta al responsable correspondiente. El grupo de edad se recopila para poder asignarle a un grupo de clientes con fines de análisis de mercado orientado al grupo objetivo. El número de serie de su pistola se recopila en caso de una solicitud específica para identificar el modelo y agilizar el procesamiento de su solicitud.

Por supuesto, también puede visitar el sitio web de GLOCK sin rellenar un formulario de contacto y, por lo tanto, sin revelar los datos personales directos recopilados. GLOCK no comparte los datos recopilados con terceros, salvo que estemos obligados a ello por normativa legal. Estos datos solo se almacenan durante el tiempo necesario para una respuesta completa a su consulta; sin embargo, como máximo, durante un período de tres años.

Datos técnicos y de uso:
Con el mero uso del sitio web con fines informativos, es decir, si

Si visita nuestro sitio web sin enviarnos información, solo recopilamos los datos que su navegador envía a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, necesarios por razones técnicas para mostrarlo y garantizar su estabilidad y seguridad (la base legal es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD):

Dirección IP: en internet, cada dispositivo necesita una dirección única para transferir datos, conocida como dirección IP. Abreviamos las direcciones IP antes de cualquier procesamiento y las procesamos de forma anónima. Para ello, se anonimizan mediante un algoritmo de conversión unidireccional: un algoritmo hash. De este modo, la dirección IP se convierte en un hash que no se puede convertir de nuevo a la dirección IP original. No guardamos ni procesamos las direcciones IP no abreviadas. La dirección IP nos ayuda, entre otras cosas, a determinar el país desde el que nos visita para, por ejemplo, ofrecer contenido regional en nuestro sitio web, realizar análisis estadísticos de los visitantes por país o documentar la actividad del usuario, como cuando el mismo usuario regresa a nuestro sitio web. Basándonos en la dirección IP anónima, también se asigna el sitio web al lugar de acceso a nivel geográfico de la región (geolocalización). Sin embargo, en ningún caso se puede obtener una indicación de la residencia real del usuario a partir de la información geográfica.
Nombre o tipo de navegador, versión, idioma y sistema operativo: La cadena de agente de usuario es una identificación que se utiliza para identificar y leer el navegador. Indica el nombre o tipo de navegador, la versión, el sistema operativo y el idioma. Estos datos sirven para mejorar y optimizar la visualización y la usabilidad de nuestro sitio web. Por lo tanto, necesitamos el idioma del navegador, por ejemplo, para saber si nuestro sitio web debería estar disponible en otro idioma. Recibimos más datos e información (técnica) mediante tecnologías automáticas como las cookies y servicios de seguimiento externos como Google Analytics. Para obtener más información sobre estas tecnologías, así como sobre la posibilidad de desactivar su uso, consulte nuestra Política de Cookies. No recopilamos ni utilizamos esta información para identificar personalmente a los usuarios. Evaluamos estos datos de forma anónima, principalmente con fines estadísticos, para la administración técnica de nuestro sitio web y para optimizar nuestra presencia en internet. Estos datos no se combinan con otras fuentes. Los datos se guardan durante el tiempo necesario para su análisis, con un máximo de tres años. Se eliminan automáticamente después de tres años. Se trata de los siguientes datos:

Fecha, hora y duración de la visita: Registramos la hora de inicio y finalización de la visita al sitio web, principalmente para definir una sesión de usuario y analizar su comportamiento. También registramos la hora de acceso a la URL (marca de tiempo); esto sirve para limitar las evaluaciones estadísticas a ciertos períodos de tiempo.
Resolución de pantalla: Registramos la resolución de la pantalla. Esto nos permite seguir mejorando nuestro sitio web, en particular en lo que respecta a la resolución de pantalla preferida.
Número de páginas visitadas: Registramos el número de páginas visitadas en nuestro sitio web. Esta información nos indica si los usuarios reciben nuestro contenido y en qué medida, y si es necesario realizar cambios o modificaciones.
Historial de páginas visitadas: Registramos todas las URL que un usuario visita durante una sesión en nuestro sitio web. Esta información nos indica, por ejemplo, si el usuario acepta la estructura, la disposición y los enlaces de nuestro sitio web, para poder realizar cambios y modificaciones en este sentido.

4. DATOS RECABADOS Y TRATADOS POR TERCEROS
Se trata de datos cuya responsabilidad de cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos recae en terceros, ya que GLOCK no los recopila ni procesa.

GLOCK permite a terceros (Google Analytics, Google Maps), como resultado de la inclusión de sus servicios en nuestro sitio web, también determinar y procesar datos mediante el almacenamiento de cookies de terceros o tecnología similar. Puede encontrar información más detallada al respecto en nuestras Directrices sobre cookies y en las respectivas declaraciones de protección de datos, a las que le remitimos.

5. TRANSFERENCIA/ENVÍO DE DATOS PERSONALES A TERCEROS
Los datos personales que usted proporciona son recopilados, procesados ​​y utilizados exclusivamente por GLOCK para los fines legalmente permitidos. No se realizará la transmisión de datos a terceros, a menos que sea absolutamente necesario para cumplir con la legislación aplicable, por ejemplo, si se nos solicita mediante una orden oficial o si un procedimiento legal lo requiere (procedimientos judiciales o administrativos, incluidos los penales).

Sus datos personales son procesados ​​por nuestros empleados.